Polityka prywatności serwisu Domysenioralne

Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie Domysenioralne, po co, na jakiej podstawie prawnej i jak długo je przechowujemy. Piszemy ją tak, żeby dało się ją przeczytać raz i zrozumieć.

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest operator serwisu Domysenioralne, dostępny pod adresem kontakt@domysenioralne.pl.
W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na ten sam adres. Odpowiadamy w dni robocze.
W przypadku danych przekazanych placówce w zapytaniu administratorem tych danych jest placówka, a operator przetwarza je jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia.

2. Jakie dane zbieramy

Adres e-mail podany przy zakładaniu konta, razem z datą potwierdzenia adresu.
Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, strona, z której użytkownik przyszedł, oraz oznaczenia kampanii, jeżeli wejście nastąpiło z linku z takimi oznaczeniami.
Dane profilu placówki, które placówka podaje samodzielnie: opis, zdjęcia, przedziały cen, zakres opieki, stan wolnych miejsc i dane kontaktowe.
Dane rozliczeniowe placówki niezbędne do wystawienia faktury za abonament.
Treść korespondencji prowadzonej z nami mailem.

3. Czego nie zbieramy

Nie zbieramy danych o stanie zdrowia konkretnych osób, numerów PESEL, orzeczeń ani dokumentacji medycznej.
Nie prowadzimy formularza wiadomości, w którym można byłoby wkleić dane wrażliwe.
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych kontaktowych użytkowników placówkom ani pośrednikom.
Narzędzie doboru opieki i kosztu liczy wynik w przeglądarce użytkownika, a podane w nim odpowiedzi nie trafiają na nasz serwer.

4. Po co i na jakiej podstawie

Prowadzenie konta i zapisywanie wybranych placówekniezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, artykuł 6 ustęp 1 litera b RODO.

Prezentacja profilu placówki i obsługa abonamentuniezbędność do wykonania umowy z placówką, artykuł 6 ustęp 1 litera b RODO.

Wystawianie faktur i przechowywanie dokumentów księgowychobowiązek prawny, artykuł 6 ustęp 1 litera c RODO.

Ochrona serwisu przed nadużyciami, zakładaniem kont przez automaty i nadmiernym ruchemprawnie uzasadniony interes, artykuł 6 ustęp 1 litera f RODO.

Odpowiadanie na korespondencjęprawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń, artykuł 6 ustęp 1 litera f RODO.

5. Jak długo trzymamy dane

Dane konta przechowujemy do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
Kody potwierdzające adres przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu i tylko przez czas ich ważności.
Dane rozliczeniowe i faktury przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
Dane techniczne o ruchu przechowujemy przez czas potrzebny do wykrywania nadużyć, nie dłużej niż 12 miesięcy.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do zamknięcia sprawy i wykazania jej przebiegu.

6. Komu przekazujemy dane

Dostawcom infrastruktury: podmiotom utrzymującym serwery i pocztę, na podstawie umów powierzenia przetwarzania.

Operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do rozliczenia abonamentu placówki.
Biuru rachunkowemu w zakresie dokumentów księgowych.
Organom publicznym, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisu prawa.
Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez zapewnienia podstawy przewidzianej w RODO.

7. Twoje prawa

Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
Prawo sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych.
Prawo usunięcia danych, w tym usunięcia konta jedną wiadomością.
Prawo ograniczenia przetwarzania i prawo przenoszenia danych.
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Każde z tych żądań realizujemy po wiadomości na kontakt@domysenioralne.pl, bez pytania o powód.

8. Pliki cookies i pomiar ruchu

Używamy plików cookies niezbędnych do działania serwisu: utrzymania sesji, zapamiętania ustawień wyszukiwania i zabezpieczenia formularza zapisu.
Pomiar ruchu prowadzimy w sposób ograniczony do statystyki zbiorczej, bez profilowania reklamowego użytkowników.
Ustawienia plików cookies zmienia się w przeglądarce. Wyłączenie plików niezbędnych może uniemożliwić zalogowanie się do konta.

Zasady techniczne ochrony dostępu opisuje strona bezpieczeństwo i dane, a zasady korzystania z serwisu regulamin.